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| MATERIAL ELECTRICO |
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Distribución, Cadena de valor
Entendemos que la manera de dar valor a nuestro servicio, es la integración con nuestros clientes y con los fabricantes líderes.
Selcansa es líder en su mercado en la actividad de distribución de material eléctrico y electrónico. La base para el crecimiento sostenido de la cifra de negocio, y para la expansión en puntos de venta, es la capacidad para dar soluciones, tanto a la industria como al instalador.
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Los fabricantes son considerados por Selcansa como colaboradores fundamentales, lo que lleva a relaciones sólidas con los líderes del mercado eléctrico.
Estructura comercial
Nuestros clientes son muy importantes.
Por eso tratamos de conseguir su satisfacción, mejorando nuestros equipos comerciales y nuestras infraestructuras logísticas.
Las delegaciones comparten los valores corporativos que hacen de Selcansa una empresa activa, con unos procesos enfocados al cliente y que busca resultados que benefician a la vez a cliente final, distribución y fabricante. En todas las delegaciones de Selcansa se reconocen los mismos fundamentos para la distribución de material eléctrico con valor añadido para sus clientes:
- Contar con equipos humanos formados y motivados.
- Disponer de stocks adecuados a los clientes de cada zona.
- Colaborar en la formación de los clientes.
- Cuidar al máximo las entregas de material.
Las delegaciones de Selcansa, junto con las del Grupo, ofrecen una amplia estructura de puntos de venta con más de 20.000 m2 de almacén distribuidos principalmente en la zona Norte y Centro de la Península. La diversidad de zonas hace que el carácter de las delegaciones varíe, desde las eminentemente industriales, con un gran componente tecnológico, hasta las orientadas al instalador, con una dedicación total al servicio del instalador industrial y terciario.
Para reforzar la labor comercial, existen dos departamentos específicos de atención al cliente:
Departamento de asesoramiento
Técnicos que contando con un parque de equipos didácticos realizan labores de asesoramiento y formación a clientes, en el campo de la Automatización Industrial.
Departamento de seguridad y CEM
Busca asesorar a los clientes en materia de Seguridad de Maquinaria y Compatibilidad Electromagnética. Cuenta con equipos electrónicos para la realización de ensayos específicos y dispone de su propio catálogo de servicios.
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